سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يُحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (تحت ظروف معينة). لا تنسى الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

تعد حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى عنك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات عند الحاجة أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنبقي بياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تتعرض للكشف إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع الذي تدخل إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب عنصر على موقعنا.

نجمع ونخزن ونعالج بياناتك اللازمة لاستكمال عملية الشراء على موقعنا لضمان أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لنا. قد نجمع معلومات شخصية تشمل، ولكن لا تقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير التصميمات و/أو المحتوى لصفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالعديد من الأبحاث المتعلقة بالبيانات الديموغرافية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال، معلومات حول المنتجات والخدمات، إذا لم تعترض على الاتصال بك بشأنها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتوفير تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتوصيل طلبك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل حول طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالحفاظ على سرية كاملة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تضعها في متناول طرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا السوء ناجمًا عن خطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والاستطلاعات التسويقية، حسب اختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها الكاملة، ولديك الحق في إزالتها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا رغبت في دخول المسابقة. نحتفظ باستجابات الاستطلاع بشكل منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات عن أنفسنا، أو الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو منتجاتنا، أو المبيعات، أو العروض، أو النشرات الإخبارية، وغيرها من الأمور المتعلقة بشركائنا أو مجموعة شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (كل يوم باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) لاستلام إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات عندما تكون غير واضحة.

قد نستخدم بيانات معينة، مع الحفاظ على خصوصية الموقع وسريته، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في استلامها، وتقديم هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، لطرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك (لأنها ليست قابلة للتحديد شخصيًا).

المسابقات

في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين وإعلان عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة والروابط لمواقع الويب

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو لوكلائنا ومقاولينا من الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتوجه إلى طرف ثالث للمساعدة في توصيل المنتجات، واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض إحصائية أو تسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة، باستثناء ما قد يكون ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من طرف ثالث أو روابط لمواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لطرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في مواقع أخرى، ولا نتحمل المسؤولية عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

ليس من الضروري قبول ملفات تعريف الارتباط لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها والمطالبة بها لأي غرض كان دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو تريد زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما تريد تغيير سلتك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك إعداد متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالية من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي أنشأتها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي المواقع حول نشاطها، وتقديم خدمات أخرى ذات صلة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بمعلومات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن تذكر أنه لن يمكنك الاستمتاع بجميع ميزات الموقع. من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض الموصوفة أعلاه.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع بيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن على الإنترنت. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نقوم بحمايتها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذلك، من الصعب على أي قراصنة فك تشفير معلوماتك، لأننا لا نستطيع ضمان أمان المعلومات التي ترسلها عبر الإنترنت. ومع ذلك، نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن خرق الأمن.

4- حقوقك

لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها أو حذفها في أي وقت. إذا كنت ترغب في ذلك، يرجى الاتصال بنا على العنوان المذكور أعلاه.

5- تغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، لذا يُنصح بزيارة هذه الصفحة بشكل دوري. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى موقعنا، سنعلمك أيضًا بالتغييرات الهامة.

6- كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني] أو على العنوان المذكور أعلاه.